第二批主题教育启动以来，江西省吉安市吉安县坚持问题导向，聚焦解决群众最急最忧最盼的紧迫问题，把“改”字贯穿始终，用处理问题的实效检验主题教育的成效，把为民服务解难题落到实处，推动主题教育往深里走、往心里走、往实里走。

  永阳镇下边村村民周子君前几年在外务工，今年在家想把房子盖起来，办理建房审批可把他难住了，要准备很多材料和手续，让他感到十分头疼。

  村干部向他推荐了“永阳办事通”平台。周子君按照平台上的提示准备有关的资料，并通过现场电话直接联系了网上的经办人员。他将准备好的材料提交给村委会后，没想到不到一个星期就收到了通过申请的反馈。随后，还有干部上门来进行土地测量。

  针对群众办事不便等问题，永阳镇精心打造“数字永阳办事通”便民微信小程序，畅通基层行政审批事项和公共服务事项网络办理和服务渠道，建立改善服务反馈机制，着力打通乡镇便民服务“最后一公里”，实现群众办事“一次不跑”，事就办好，让老百姓实实在在感受到数字政务服务带来的便利。

  民生“关键小事”，件件都是“头等大事”。该县开展“进万家门、访万家情、解万家忧、办万家事、暖万家心”活动，推动建立党员干部联系走访在一线、理论宣讲在一线、民情掌握在一线、精准服务在一线的“四个一线”工作法，截至目前，先后收集农村道路维修、企业用工难、群众就业、农业产业高质量发展等问题诉求2483件，办理化解2319件，办理率达93.39%，最大限度地提升群众生活获得感、幸福感。

  桐坪镇杨山村、林源村因地势问题，附近水源欠缺，每到旱年，两村近2000亩水稻都存在灌溉用水难的问题，群众反映强烈。

  该镇积极贯彻落实“四下基层”工作要求，以改善民生为重要抓手，慢慢地增加农田水利民生工程建设项目建设，通过新修排灌站，完全解决了杨山村、林源村近2000亩稻田灌溉缺水的历史问题，进一步打通了农田水利“毛细血管”。

  “以前全村灌溉靠天吃饭，旱季时水稻连插秧都难，更别说收成了。现在建好了排灌站，双季稻也能旱涝保收，完全解决了农作物灌溉问题。”村民周宝生说起来很是感慨。

  除了敢于正视问题、善于察觉缺陷，更要能够处理问题。吉安县紧盯群众关心的痛点难点、制约高水平发展的深层次问题，以刀刃向内的勇气，动真碰硬抓整改整治。在持续推进省、市确定的5大专项整改整治事项的基础上，主动检视高标准农田工程质量上的问题，纳入县级专项整改整治，建立“4+1+1”专项整改治理问题清单，制定完善专项整治方案，建立问题整改上下协同机制，采用“同题共研”方式，建立“县领导领衔+1家部门总牵头+若干家协同单位联动”工作专班。

  “倒，倒，再往后倒一点！”近日，在北源乡合和村入村主干道施工现场，一辆水泥罐车在工人的指挥下有序进行混凝土浇筑，挖掘机和铲车来回穿梭，现场一派热火朝天的忙碌景象。

  北源乡合和村入村主干道路面硬化已有20年，路宽仅3.5米，有十余处隆起与塌陷，路面大部分损坏，路桥失修，群众出行时多有不便。乡党委负责人在合和村深入走访，开展“建言献策”活动时，收集到近十份关于重修进村路的意见诉求。

  现场办公下基层是考验党委政府能力和水平的大考场，群众满意才是最优答案。该乡党委政府积极作为，将翻修进村路项目作为检视整改重点攻坚项目，积极对接上级部门，争取资金263万元，翻修拓宽进村路2.5公里，新建桥梁一座，并在村内道路增设路灯20盏。

  吉安县深入开展“为民服务当先锋、立足岗位作表率”等活动，分类引导村、社区、机关、两新领域党员紧密结合中心任务和岗位实际服务群众。

  ——在农村，打造“逢四说事”农村党员志愿服务日品牌，每周四由村党组织整合下沉的驻村、工作队员、各级党代表等，党员带头、群众参与关爱帮扶困难户、乡村文旅服务等活动。

  ——在城市，全面践行市容监督、小区管理、化解矛盾、志愿服务“四个一线”工作法，及时解决辖区问题隐患、破解老旧社区物业管理难题、参与社区调解化解矛盾纠纷。

  ——在机关，将“八小时内岗位履职”延伸到“八小时外社区服务”，开设73个党员志愿服务窗口，按照“接诉即办”原则，组织机关党员踊跃“接单”并认真办理兑现，截至目前，累计开展志愿服务269次，解决群众困难问题281个。

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